E-Mail — Antworten, Weiterleiten & Löschen

Nach dem Lesen einer E-Mail können Sie auf den Absender antworten, an andere weiterleiten oder sie löschen.

Voraussetzungen

• Ein SOGo 5-Konto mit gültigen Anmeldedaten
• Sie sind bei SOGo 5 angemeldet
• Mindestens eine E-Mail in Ihrem Posteingang

Teil 1: Auf eine E-Mail antworten

Schritt 1: E-Mail auswählen

Klicken Sie auf die E-Mail, auf die Sie antworten möchten.

Schritt 2: Auf Antworten klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche Antworten in der Symbolleiste des E-Mail-Viewers.

Der Antwort-Editor öffnet sich mit vorausgefülltem Empfänger und Betreff.

Schritt 3: Schreiben und Senden

Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie auf Senden.

Teil 2: Eine E-Mail weiterleiten

Schritt 1: E-Mail auswählen

Klicken Sie auf die E-Mail, die Sie weiterleiten möchten.

Schritt 2: Auf Weiterleiten klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiterleiten.

Schritt 3: Empfänger hinzufügen

Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, an die Sie weiterleiten möchten, und klicken Sie dann auf Senden.

Teil 3: Eine E-Mail löschen

Schritt 1: E-Mail auswählen

Klicken Sie auf die E-Mail, die Sie löschen möchten.

Schritt 2: Auf Löschen klicken

Klicken Sie auf das Löschen-Symbol (Papierkorb).

Die E-Mail wird in den Ordner Papierkorb verschoben.

tipp

Um eine E-Mail endgültig zu löschen, leeren Sie den Papierkorb, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Papierkorb leeren" auswählen.

Tastenkombinationen

Aktion: Description	Windows/Linux	Mac
Antworten	Ctrl + R	⌘ + R
Löschen	Entf	Entf
Weiterleiten	Ctrl + F	⌘ + F

warnung

Löschaktionen verschieben E-Mails in den Papierkorb. Zum Wiederherstellen wählen Sie den Papierkorb aus und ziehen die E-Mail zurück in den Posteingang.

Fehlerbehebung

Problem: Description	Mögliche Ursache	Lösung
Antworten/Weiterleiten-Button nicht sichtbar	E-Mail-Text bereits geöffnet	Schließen Sie das Verfassen-Fenster und versuchen Sie es erneut
E-Mail nach Löschen nicht im Papierkorb	Papierkorb voll	Leeren Sie zuerst den Papierkorb
Antwort kommt zurück	Ungültige Empfänger-E-Mail	Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist

Fazit

Sie haben erfolgreich gelernt, wie Sie in SOGo 5 auf E-Mails antworten, sie weiterleiten und löschen.

Accessibility

Keyboard Navigation

This application supports keyboard navigation. No mouse required for completing this task.

Action	Keyboard Shortcut: What key to press	Notes: Additional information
	Navigate modules	Tab / Shift+Tab
	Select/activate	Enter or Space
	Cancel/close	Escape
	Navigate lists	Arrow keys

Screen Reader Navigation Order:

1. Sidebar navigation → Tab to enter
2. Module content → Arrow keys to navigate
3. Action buttons → Space or Enter to activate
4. Forms → Tab between fields, arrows for dropdowns

High Contrast Mode

SOGo supports high contrast and dark mode. Toggle via user preferences or use browser/OS-level accessibility settings:

• Windows: Win+Ctrl+C toggles high contrast
• macOS: System Preferences → Accessibility → Display → Increase contrast
• Browser Extensions: Dark Reader, High Contrast (Chrome)